Reserva de vuelos, páginas web, las favoritas de las pequeñas empresas, noticias

Interesantes resultados sobre métodos de reservas aéreas online, arrojó una encuesta recientemente realizada por American Small Business Travelers Alliance, a sus miembros y no miembros . Los resultados indican que los viajeros prefieren la reserva de vuelos aéreos a través de las páginas web de las empresas aéreas, pero mejor veamos en detalle los resultados de la encuesta:

1. Las pequeñas empresas prefieren los siguientes métodos de reserva:

a. Páginas web de aerolíneas – 64%
b. Sitios de viajes online – 21%

2. Los métodos de reserva más utilizados de las pequeñas empresas son:

a. Páginas wes de aerolíneas – 60%
b. Sitios de viajes online – 23%

3. 73% de las pequeñas empresas utilizan páginas webs de líneas aéreas para averiguar sobre servicios de viaje.

4. 74% de las pequeñas empresas prefieren la oferta de vuelos que la aerolínea Southwest Airlines ofrece en su página web.

5. 78% de las pequeñas empresas les gustaría ver más compañías que sigan el ejemplo de Southwest Airlines y que invirtieran más en sus propios sitios web.

6. Las mujeres que viajan por negocios, consideran que las aerolíneas Southwest Airlines y American Airlines , son las que hacen las mejores ofertas para damas en sus páginas web.

7. Las pequeñas empresas señalan los siguientes factores como su principal razón para la preferencia de aerolíneas:

a. Horario de vuelos – 35%
b. Tarifas competitivas – 35%

8. Los factores que influyen en la preferencia de las pequeñas empresas para elegir el método de reserva:

a. El acceso a tarifas más bajas – 44%
b. Conveniencia – 30%

9. Alternativas elegidas por las pequeñas empresas, si el sitio oline seleccionado ya no ofrece los precios más bajos de vuelos de su aerolínea preferida:

a. Cambiar a un método de reserva que ofrezca las tarifas más bajas de su aerolínea preferida – 47%
b. Añadir un método adicional de reserva de vuelos que ofrezca tarifas más bajas de su aerolínea preferida – 26%
c. Reservar vuelos baratos de líneas aéreas a través de sus páginas web – 16%

10. Alternativas elegidas por las pequeñas empresas, si su método de reserva escogido, ya no ofrece ninguna de las tarifas de sus líneas aéreas preferidas:

a. Cambiar a un método de reserva que ofrezca las tarifas más bajas de la aerolínea preferida – 45%
b. Reservar vuelos baratos de líneas aéreas a través de sus páginas web – 21%
c. Añadir un método adicional de reserva de vuelos que ofrezca tarifas más bajas de su aerolínea preferida – 20%

11. Decisiones tomadas por las pequeñas empresas si un método de reserva diferente, con características similares a su método preferido, le ofrece descuentos y/o la opción de tomar otros servicios gratuitos :

a. Cambiar de método de reserva  – 56%
b. Añadir un método de reserva – 30%

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